Cada detalhe de um site comunica algo ao usuário. Cores, formas e ícones influenciam como ele interpreta e navega pelo conteúdo. Aplicar a semiótica no web design é essencial para criar hierarquia clara, leitura fluida e experiências realmente intuitivas. Continue lendo para entender como essa prática pode transformar a forma como você projeta para a web.
O que é semiótica?
Mas primeiro para entender a importância da semiótica no web design, devemos entender o que é a semiótica.
O que é a semiótica?
A semiótica é o campo que estuda os signos e os processos de construção de sentido presentes em tudo o que comunicamos, desde palavras e imagens até gestos e objetos. Investigando como representações produzem significado e influenciam nossa forma de perceber o mundo. Como ferramenta analítica, a semiótica revela camadas de interpretação muitas vezes invisíveis e ajuda a entender como mensagens, produtos e práticas culturais moldam nossa experiência cotidiana.
A semiótica utiliza o nosso conhecimento prévio de diversos assuntos e nossa interpretação e experiência cultural para transmitir ideias.
Mas se a semiótica é o estudo dos signos, o que é um signo?
O que é um signo?
Um signo é algo que representa um objeto para o interpretante
Existem 3 formas que um signo pode ser conceituado: ícone, índice e símbolo.
Ícone: São uma representação literal da forma do objeto
Índice: Requer um contexto e requerimento prévio do objeto sendo representado
Símbolos: Aquilo que associamos que o objeto representa, não necessariamente possui um sentido literal, as interpretações podem mudar culturalmente.
Observe a representação abaixo.
Semiótica no Marketing
O marketing frequentemente utiliza a semiótica para comunicar ideias de forma não verbal, explorando símbolos, cores, imagens e referências culturais que o público já reconhece. Ao acionar esse repertório prévio, a publicidade transmite significados de maneira rápida e intuitiva, permitindo que o leitor compreenda a proposta da publicidade sem a necessidade de longas explicações. Essa estratégia torna a comunicação mais eficiente, fortalece a intenção persuasiva e cria conexões imediatas entre a marca e o consumidor.
Alguns exemplos:
Nessa propaganda da Chupa Chups vemos um pirulito no chão e um grupo de formigas o contornando. Essa ilustração está promovendo os pirulitos “sugar free” ou seja, sem açúcar. Essa propaganda utiliza a semiótica pois nós como espectadores sabemos o contexto de que formigas buscam açúcar, ou seja, estão evitando o pirulito por não conter açúcar.
Nessa propaganda da Ford, encontramos um carro com um lenço amarrado na sua parte traseira e uma mesa posta com taças de vidro e velas. Essa propaganda utiliza da semiótica pois nós como espectadores sabemos que quando se arranca a toalha de uma mesa rapidamente, os objetos em cima permanecem, ou seja, o carro por ser veloz pode arrancar a toalha e manter a mesa posta.
Semiótica no web design
A semiótica pode ser aplicada no web design para aprimorar a experiência do usuário na navegação. Frequentemente, os usuários buscam contexto visual que indique direção ou função, em vez de depender apenas conteúdo textual.
Veja esse exemplo abaixo
Para web design é importante manter em mente que a maior parte dos usuários fazem “scanning” do website, isso significa escanear o conteúdo de forma rápida procurando partes específicas de interesse. É a mesma coisa de pesquisar algo no Google e ler apenas a parte que entrega a resposta, quando usamos a internet fazemos scanning o tempo todo.
Isso significa que quando construindo um website devemos manter em mente que o usuário quer as respostas do que ele procura de forma orgânica e intuitiva. Quantos usuários realmente leriam um botão escrito “clique aqui para chamar no whatsapp” no lugar de procurar um ícone?
Esse conceito se aplica no site por inteiro, mantenha em mente quantos cliques o usuário necessitaria para encontras o que precisa, quanto texto teria que ler para responder a sua dúvida.
Com isso em mente, podemos aprofundar mais no contexto da construção do website com a semiótica.
Hierarquia de conteúdo
Para criar um website efetivo, devemos manter em mente o comportamento do usuário e adaptarmos o conteúdo para melhor leitura e otimização. Um bom exemplo disso seria os padrões de leitura na web, que utilizam da semiótica para melhor compreensão do conteúdo.
O que é padrão de leitura na web?
Padrões de leitura na web seriam a sequencia de leitura que os usuários fazem para compreender o conteúdo de forma efetiva. Foi mencionado previamente o “scanning” que é o ato de “bater o olho” no conteúdo para identificar as partes de interesse, sabendo que o usuário naturalmente pulará partes do conteúdo, podemos o adaptar para melhor satisfação.
Existem diversos padrões de leitura, mas focaremos mais do padrão Z.
Padrão Z:
O padrão Z, também conhecido como diagrama de Gutenberg é uma grade de layout baseada em séculos de design de imprensa, que se tornou a base do design moderno.
Esse padrão guia os olhos do usuário pela página em ordem decrescente de importância, refletindo o comportamento natural da percepção visual humana.
Com esse padrão em mente, podemos ajustar o conteúdo em web para melhor compreensão e leitura do usuário.
Conforme esse gráfico, podemos perceber que o ponto de maior atenção é o superior à esquerda, isso se deve ao padrão ocidental de iniciar a leitura do lado esquerdo. Subconscientemente começamos a analisar os conteúdos dessa forma, por isso priorizamos esse espaço para conteúdos de alta importância, melhorando a navegação do usuário.
Mantendo esse padrão em mente, podemos produzir o conteúdo da página web com melhor eficiência para a navegação do usuário, usando o que aprendemos previamente sobre a semiótica. Usando um contexto visual para guiar os olhos do usuário ao conteúdo de maior importância e o que ele precisa do site que ele está acessando.
Mensagem e significado
Outro ponto para pensar quando construindo um website ou a sua marca como empresa é se as ilustrações e comunicação visual que você está usando são coerentes com a mensagem que quer passar. Certifique-se que a linguagem não verbal que você está usando não podem ser confundidas com outra coisa que passa a ideia oposta do que a sua marca representa.
A semiótica ajuda a passar um contexto não verbal da sua marca, por isso integrar esses elementos do web design também é essencial, pois muitas vezes julgamos a qualidade de um produto ou serviço dependendo de como ele for apresentado.
Imagine que você está procurando um advogado na internet e você abriu dois sites para fazer a sua escolha final. A forma que esse site é apresentado é crucial para a sua escolha final, mesmo que você não perceba.
Imagine que quando você entrou em um dos sites, ele era confuso de navegar. Você teve dificuldade para entender se aquele advogado atuava na área que você precisa, o texto está confuso e o conteúdo está desorganizado.
Agora o segundo site utilizava a semiótica para guiar os seus olhos, você encontrou o que precisava de forma rápida eficiente e o conteúdo apresentado estava organizado e fácil para você escanear as partes de maior interesse.
Pode até ser que o segundo advogado não tenha tanta experiência que o primeiro, mas ele subconscientemente passou mais credibilidade para você como usuário e possível consumidor. Por isso é extremamente importante que você entenda a linguagem não verbal que você está utilizando no web design do site.
Conclusão
A semiótica está em todo lugar, até mesmo na forma que interpretamos o significado de cores, por isso é importante entender o seu papel na sociedade e principalmente na área de marketing, publicidade e web design. A semiótica ajuda na produção de páginas web por priorizar a forma que o usuário consome mídia online, deixando a página intuitiva e de fácil navegação. Esperamos que essa postagem tenha te ajudado a entender melhor sobre a semiótica e a sua importância no web design.
Referências
https://chiefofdesign.com.br/semiotica
https://pt.wikipedia.org/wiki/Semi%C3%B3tica
https://www.designerd.com.br/semiotica-no-design-guia-rapido
